Dostawa i zwroty

Terminy

Po zatwierdzeniu BAT należy liczyć się z około 10 do 15 dniami roboczymi, wraz z produkcją i dostawą. Dokładny termin widnieje na wycenie i zależy od wolumenu oraz miejsca dostawy.

Obszary i koszty dostawy

Dostarczamy na terenie całej Unii Europejskiej oraz do Wielkiej Brytanii na warunkach DDP: cła i podatki importowe są wliczone w cenę. Żadnych niespodziewanych kosztów przy odbiorze.

Śledzenie

Numer przesyłki przekazujemy w chwili wysyłki. Nasz zespół pozostaje do dyspozycji pod adresem [email protected] w każdej sprawie dotyczącej zamówienia.

Odbiór i weryfikacja

Przy dostawie sprawdź stan paczek. W razie widocznego uszkodzenia zgłoś je przewoźnikowi i prześlij nam zdjęcia w ciągu 48 h na [email protected].

Zwroty

Ponieważ panele są wykonywane na wymiar, nie podlegają zwrotowi w ramach prawa do odstąpienia. Natomiast każdy produkt wadliwy, niezgodny z zatwierdzonym BAT lub uszkodzony w transporcie zostaje wymieniony lub wykonany ponownie na nasz koszt, po stwierdzeniu na zdjęciach.

Reklamacje

Skontaktuj się z nami w ciągu 48 h od odbioru wraz ze zdjęciami. Odpowiedź w ciągu 24 do 48 h roboczych. Zobacz też nasze ogólne warunki sprzedaży.